近期，潮州市交通运输局联合潮州市公安局部署开展了打击非法营运专项行动工作，建立了跨部门线索移送、案件协查、处置反馈等联合执法机制，进一步发挥联动优势、增强打击声势，形成对非法营运的执法打击合力。
2024年12月30日，我局接到12345政务服务投诉称，一网约车司机盗用本市一家巡游出租车企业信息，通过P图的手段将车辆照片、道路运输证修改成其公司营运车辆，并伪造机动车行驶证骗过网召平台审核违规接巡游出租车订单。
接到投诉后，我局执法人员第一时间向滴滴平台、聚的平台发出协查函收集相关证据，并通知司机马某杰到我局配合调查。在多次通知司机未果的情况下，2025年3月7日，执法人员转变执法方式，以科技赋能提升执法效能，先通过网约车监管信息交互系统实时监控车辆订单信息，再利用网约车智能监控系统实时追踪车辆位置，后通过大数据研判分析出车辆的行程轨迹，最终在潮州市区一路口发现该车，并在车上检查出12张伪造的机动车行驶证、若干张出租车专用发票票据。
经过调查，马某杰是一名双证齐全的网约车司机，但为了能够在线上多接巡游出租车的订单，就通过伪造证件骗过网召平台审核。目前，司机马某杰因涉嫌未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动已被我局立案调查。同时，对在案件调查发现的伪造、使用国家机关证件线索及相关材料已移送公安机关依法处理。