近日,Gartner发布的《2024年数据和分析(D&A)重要趋势报告》(以下简称《报告》)指出,到2026年,75%的企业数据“一号位”如果没有将数据影响力发挥作为首要任务,便可能会重新被轮岗或者成为别的角色。
“数据官/CIO可能需要向企业证明自己的价值了。”Gartner高级研究总监方琦表示。
数据正成为驱动业务成功最重要的要素之一。刚刚闭幕的数字中国建设峰会上透露的数据显示,2023年我国数字经济保持稳健增长,数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%。与此同时,数据要素市场日趋活跃,2023年数据生产总量达32.85ZB(1个ZB等于十万亿亿字节),同比增长22.44%。数字基础设施不断扩容提速,算力总规模达到230EFLOPS(EFLOPS是指每秒百亿亿次浮点运算次数),居全球第二位。
Gartner调研发现,59%的企业CEO认为人工智能是会成为未来三年就改变行业最大的一个技术驱动力,而作为人工智能三大要素之一的数据以及数据分析平台,被企业领导者给予的期望从“及格就好”变为“业务的驱动力”。
人们对生成式AI的警惕大多来自它对人类工作的替代,然而,这并不是简单A TO B的选择。
事实上,在Gartner的调研中发现,超过三分之一的企业认为,业务侧的数据分析师已经在超负荷工作。进入数字时代后,企业业务数据规模越来越大,客户对业务分析的需求也日趋增多,但传统的数据分析师通常需要具备统计学、数学、计算机科学的知识,熟练掌握数据分析工具和编程语言(如SQL、Python、R等),并且需要对业务有深入的理解,以便将数据洞察转化为实际的业务价值。这显然是一个具有稀缺性的职业,同时也是最需要AI和生成式AI的能力赋能的职业。
德比软件相关负责人曾告诉《IT时报》记者,其首个AIGC落地的场景便是数据分析,目前已经在酒店智能推荐、智能BI报表、智能客服、智能数据标注等多个场景进行创新性实践。
但这并不意味着简单的淘汰。“到2025年,数据分析使用者90%都会应用AI来成为内容的创建者,而不应用AI的员工一定会被应用AI的员工所淘汰。”方琦表示。
最近几年,企业对数据的重视程度越来越高,数据治理也成为IT领域重要投资方向之一。但在Gartner看来,过去依靠单一厂商“大包大揽”打造单一化架构,也即所谓“数据中台”模式,其实并不适应当前AI时代的数据治理需求。
调研中,Gartner发现,59%的企业在部署数据分析和人工智能是的主要挑战之一就是“如何集成各种数据来源”,同时“如何能够应对复杂的技术架构和业务架构、如何能够做集成”也是一个巨大的挑战,
“未来的数据分析生态一定是多样化的,”方琦认为,随着AIGC逐步落地,可以跨越技术门槛进行数据分析的用户也越来越多,这意味着整个使用场景一定是多元化的,而企业的数据分析架构也是多样化的,而集中化的平台很可能无法适应这样的复杂性。
长期以来,Gartner一直提倡数据组装方式,能够将“数据仓库、数据集成、数据库、数据湖、人工智能”和“商业智能应用”等组件以组装的方式,根据业务需求灵活调配,从而保证以更灵活方式面对业务需求。
“比如某些核心能力,我们可以迅速以AI模块替代,这种快速迭代更新的能力,可能是对企业未来更重要的选择。”方琦表示。