记者从华泰人寿保险股份有限公司获悉,华泰人寿宣布将通过围绕优质招募、新人培育、主管发展三大核心的系列举措,为营销员队伍提供全方位支持,深入推动“菁英营销员3.0”落地,并打造陪伴客户全人生旅程的“保险菁英”及“保险企业家”。
随着人口老龄化进程的加速以及居民财富的快速积累,保险客户的需求已从单纯的保险产品转变为对多元化、复杂化且体系化保障及服务的需求。保险营销员的个人专业能力和持续学习能力也成为寿险公司应对复杂市场环境的重要支撑。在渠道转型竞争日益激烈的当下,华泰人寿依托“菁英营销员3.0”战略,进一步聚焦引才和育才两方面,打造高质量招募、高效能培训两大平台,以更加严格的人才招募标准、甄选流程,以及与国际接轨的人才发展赋能路径,为新晋营销员提供强有力的发展与晋升支持。
具体来看,华泰人寿将在营销员成长的各个阶段进行培训赋能,提供包括养老规划师、健康规划师、财务规划师及教育规划师在内的认证通道和培养支持体系,帮助营销员汲取保险、金融、心理、法税、养老等领域的综合知识技能,成为新时期复合型保险人才。同时,华泰人寿也将通过与中央财经大学等知名学府以及行业领先机构的合作,更好地帮助营销员持续提升综合能力,成长为全面、专业的顾问型人才。
除了在核心能力上赋能营销员外,华泰人寿的“菁英营销员3.0”战略也致力于为营销员队伍的职业发展和晋升成长提供全面支持,并不断优化人才分层培养体系,帮助营销员牢筑长期稳固的职业发展根基,从而最终打造优秀的保险创业平台,以及“保险企业家”孵化平台。
随着保险业进入“客户主权时代”,消费者需求的变化进一步加速了行业转型,同时叠加银发经济和科技浪潮带来的外部环境变化,人身险公司面临的挑战与机遇并存。基于对行业发展的判断,2024年8月,华泰人寿发布了“1+2+3”新五年战略,以“坚持保障本源,回归客户需求”为核心,将“菁英营销员3.0、康养3.0、数字化3.0”作为三大战略支柱,围绕客户、市场、产品与服务、渠道等维度推出相关升级举措,在公司转型变革的同时,也为菁英营销员的事业发展构建硬实力。
在数字化驱动层面,华泰人寿也通过“华泰e家”一站式线上作业平台持续赋能渠道,确保营销员在日新月异的市场中对于客户需求了如指掌,并结合大数据分析和专业建议,为客户匹配最适合的定制化保障方案及专业服务,从而让公司实现从客户经营、保单成交到客户服务,从优质招募、人才培育到团队管理的全流程体系,为菁英营销员渠道的升级保驾护航。
华泰人寿首席营销官王文旭表示,客户是华泰人寿新五年战略的核心,“菁英营销员”则是战略落地的最重要一极。华泰人寿致力于通过营销员渠道的升级革新,为优秀人才搭建卓越事业平台,并为更多客户提供高品质、可信赖、有温度的服务。公司成立20周年之际,华泰人寿将积极响应行业高质量发展号召,利用在养老、健康领域的巨大潜力,充分依托安达保险集团及华泰保险集团两大实力股东的国际化优势及本土化经验,将菁英营销员渠道打造为公司高质量发展标杆,为行业的发展贡献自身力量。(经济日报记者 于泳)